HARIANPROGRES.com – Kapolres Tanggamus, AKBP. Rivanda, S.I.K., melakukan peletakan batu pertama, sekaligus memotong nasi tumpeng, sebagai tanda dimulainya pembangunan Gedung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres setempat. Selasa (05/11/2024).
Kegiatan tersebut dihadiri Wakapolres Tanggamus Kompol. Made Silpa Yudiawan, S.H., S.I.K., M.H., para pejabat utama dan personel Polres Tanggamus.
Kapolres, AKBP. Rivanda, menyampaikan bahwa gedung SPKT baru ini akan mengintegrasikan berbagai layanan, seperti pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), identifikasi, perpanjangan SIM, dan laporan Polisi, termasuk pengaduan kehilangan serta ruang gelar perkara.
Fasilitas ini, mencakup call center 110 serta layanan pengaduan kepada Provost Siwas terkait laporan anggota maupun pelayanan publik. Selain menyediakan berbagai loket pelayanan, gedung SPKT, juga dilengkapi fasilitas penunjang, seperti layanan disabilitas, ruang bermain anak, dan ruang ibu menyusui.
Diharapkan semua urusan pelayanan dan pengaduan sebelumnya terpisah dapat dipusatkan di satu tempat, sehingga kesan pelaporan yang rumit dapat diminimalkan.
“Dengan adanya gedung SPKT terpadu ini, Kapolres berharap proses pengaduan menjadi lebih mudah dan cepat, serta tuntas dalam satu lokasi”, kata Kapolres.
Selanjutnya Kapolres, menyebutkan bahwa embangunan gedung SPKT merupakan bentuk komitmen Polres Tanggamus, untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kinerja kepolisian agar lebih responsif dan efisien.
Apresiasi kepada Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tanggamus, atas hibah yang diberikan untuk pembangunan gedung SPKT.
“Terimakasih kepada semua pihak yang telah mendukung proyek ini, terutama Pemerintah Kabupaten Tanggamus,” ucap Kapolres.
Kepada seluruh personel diminta untuk mewujudkan pelayanan prima, menghindari arogansi, dan menghindari pelanggaran. Pembangunan ini harus dibarengi dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Dengan adanya pembangunan gedung SPKT ini, diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan kecepatan layanan, sehingga masyarakat Tanggamus bisa mendapatkan pelayanan optimal dan profesional.- (Hp).
Sumber berita, Kasi Humas Polres Tanggamus.
